1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يحفظها متصفّحك أثناء زيارتك للمواقع، وتُستخدم لتذكّر تفضيلاتك وتمكين بعض وظائف الموقع وتحليل الأداء.
تستخدم شركة SymplysisAI, Inc. (مساهمة C corporation مسجّلة في ديلاوير، الولايات المتحدة) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة وفق ما هو موضّح في هذه السياسة.
2. الفئات التي نستخدمها
- أساسية: ضرورية لتسجيل الدخول وحفظ الجلسة وحماية الحساب وتنفيذ المدفوعات. لا يمكن تعطيلها لأن المنصة لا تعمل بدونها.
- تفضيلات: تتذكّر إعدادات الواجهة مثل اللغة (عربية / إنجليزية) وحالة الوضع الداكن وتفضيلات العرض.
- تحليلات: تُساعدنا على فهم كيفية استخدام المنصة بشكل مجمَّع ومُجهَّل لتحسين الأداء والميزات.
- تسويق: تُستخدم بشكل محدود لقياس أداء الإعلانات وفهم مسار الاشتراك. لا نبيع البيانات لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية.
3. أمثلة على ملفات تعريف الارتباط
- ملفات جلسة (Session): تنتهي عند إغلاق المتصفح وتُستخدم للمصادقة والتنقّل الآمن داخل لوحة التحكّم.
- ملفات دائمة (Persistent): تبقى لفترة محدّدة لتذكّر التفضيلات. أقصى مدة لا تتجاوز 12 شهراً عادةً.
- ملفات أطراف ثالثة: قد يُستخدم بعضها لمزوّدي التحليلات أو وحدات الدعم ومنصات الفيديو المُضمَّن، وتخضع لسياسات تلك الجهات.
4. التحكّم في ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكّم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفّحك. تعطيل الملفات الأساسية قد يمنعك من استخدام بعض ميزات المنصة، بما في ذلك تسجيل الدخول والاشتراك.
عند زيارتك للموقع لأول مرة قد نعرض لك لافتة تتيح لك قبول أو رفض ملفات التحليلات والتسويق. يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت من إعدادات الحساب.
5. عدم التتبّع (Do Not Track)
في حالات إرسال متصفّحك إشارة "عدم التتبّع" (Do Not Track) فإننا نحترم هذه الإشارة حيث يكون ذلك مدعوماً في المنطقة التي تتواجد فيها.
6. تعديل هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. آخر تحديث يظهر في أعلى الصفحة. للتغييرات الجوهرية سنُبلغك مسبقاً عبر البريد أو إشعار داخل التطبيق.
7. تواصل معنا
لأي سؤال بخصوص ملفات تعريف الارتباط أو الخصوصية، راسلنا على support@symplysis.com.